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企業網站建設用戶體驗至上
發布時間:2015-01-15 00:03:40
用戶體驗至上


  網站并不是越玄越好,也不是越簡單越好,更不是堆疊的信息越多越好。網站不是一件藝術品,而是一個展示的平臺。拿房子來比喻網站是再合適不過的了。房屋裝修的概念有很多,有極簡主義,有復古主義,有后現代,還有新科技武裝的智能家居。但是不管是什么樣的房子,住起來舒服是第一要務。


  對網站來說,也就是用戶體驗問題。網站技術一直在往前發展,特別是web2.0大潮興起以后,很多前端技術也日新月異。但是不管什么技術,都是為內容服務的。flash也罷,ajax也罷,都是為了實現更方便的操作,比如類似桌面軟件的拖拽,流暢的欄目切換,無刷新的頁面效果。千萬不要為了炫技而炫技。


  看過一些網站,直到現在還保留著很長的flash入場動畫,我得說,用flash來做入場動畫,那是上個世紀的事情了。flash能做的事情遠比這個要多,如果應用的好了,完全可以做出一般網站所沒有的完美體驗。但是用不好,則可能使用戶陷入效果的迷宮之中。在這方面可以多與開發商溝通,選擇適當的形式為內容服務。



網絡安全很重要

  雖然一個一般的企業站不會引起太多黑客的關注。但是由于目前網絡上各類黑客軟件異常流行,很多新手或者好奇的網友會使用黑客軟件攻擊其它網站,所以,還是應該小心為好。一個黑客軟件可以使一個菜鳥輕而易舉地進入一個有漏洞的網站。因此,sql漏洞問題是需要重點關注的。盡量少使用公開源碼的模版進行開發,是保證網絡安全的重要方面。開源的模版在網上廣泛傳播,有很多人從各方面去研究它,難免沒有疏漏之處。我就有一個朋友的網站因為使用開源的模版而被一個菜鳥級黑客大搖大擺的攻入,實在是讓人震驚。

留住用戶

  留住用戶是一門很復雜的學問,如果單獨來說的話,恐怕好幾篇文章都很難說清楚。這里所要說得十分簡單。就是盡量把用戶從鼠標用戶轉化為鍵盤用戶。網站應該提供某類服務,誘導用戶注冊,注冊用戶可以得到更好的服務,比如免費下載的產品資料等等,這些注冊的用戶資料被你拿到以后,更方便你針對他們展開服務。


比較容易忽視的一條,后續的維護合作。企業本身的人員可能對網站的一些突發事情比較難處理。簡單的比如域名的續費,網站無法打開燈問題,或者后續想要進一步推廣。 網站后期維護事宜在最開始合作前就說清楚,甚至列明在合同里面可以為企業在以后的發展過程中省掉不少麻煩。


如果你問我中小型企業都需要有網站的我們的答案依然是肯定的。有沒有的問題解決之后,迎來的最重要的問題就是到底建設什么樣的網站?準確定位網站類型很重要。


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